Représentant Du Service à La Clientèle

Description
Vous souhaitez construire votre CV avec une entreprise réputée qui fournit une excellente formation?

Nous recrutons actuellement des représentants du service à la clientèle bilingues (français / anglais) à temps plein pour une entreprise de marketing à Mississauga !

Le quart de travail est de 12h30 à 21h pour commencer. (possibilité de changer de poste après 6 à 12 mois)

Responsabilités :

• Prendre les appels entrants des membres concernant des questions sur leur programme de fidélité
• Aider les clients à appeler avec des questions
• Eduquer les

clients sur le site Web des entreprises et comment utiliser certains de leurs produits

Utiliser divers outils et ressources pour résoudre les problèmes et offrir la meilleure expérience de membre

Fournir un service client professionnel

Mettre à jour la base de données, prendre des notes sur les dossiers des clients et des clients

Conditions requises:
- Expérience dans le service à la clientèle, telle que centre d'appels, commerce de détail ou secteur de la restauration - Doit être parfaitement bilingue en français et en anglais

• Flexible pour travailler le samedi.